Los pasajeros de un crucero han quedado varados en una isla africana para que se les reembolse parte de los gastos de viaje pagados para regresar al barco
Noticias de EE. UU.
Ocho pasajeros de cruceros que quedaron varados en una isla africana después de que su barco zarpó del puerto sin ellos serán reembolsados por algunos de los costos en los que incurrieron al intentar regresar al barco, dijo la línea de cruceros.
Jill y Jay Campbell, de Carolina del Sur, junto con otros cuatro estadounidenses y dos australianos, tuvieron que recorrer siete países diferentes en 48 horas para recuperar el barco Norwegian Dawn en Senegal el martes.
Anteriormente esperaban abordar el barco en un puerto de Gambia en África occidental, viajando 15 horas a través de seis países para llegar al puerto el domingo, sólo para descubrir que el barco no podía atracar debido a la marea baja. Según WPDE.
Desde allí, el grupo abordó un autobús y tuvo que tomar un ferry para cruzar el río, dijo a The Washington Post Kurt Geiss, yerno de otro pasajero que quedó en la isla de Santo Tomé y Príncipe tras sufrir un derrame cerebral. . .
Un portavoz de Norwegian Cruise Line dijo que los pasajeros serían compensados por los costos en que incurrieron al intentar viajar de Gambia a Senegal.
«A pesar de una serie de acontecimientos desafortunados fuera de nuestro control, reembolsaremos a estos ocho huéspedes los gastos de viaje desde Bangor, Gambia, a Dakar, Senegal», dijo la línea de cruceros.
Anteriormente había dicho que los pasajeros, que quedaron en la isla sin ninguna de sus pertenencias en la cabina, incluido dinero, medicinas y los documentos de viaje necesarios, eran «responsables de todos los arreglos de viaje necesarios para subir al barco».
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- Ocho pasajeros noruegos, entre ellos una mujer embarazada y un anciano que sufre una enfermedad cardíaca, están varados en una isla africana sin dinero ni medicamentos vitales después de que el barco zarpó del puerto sin ellos.
- Un portavoz de la línea de cruceros afirmó que los pasajeros se quedaron en la isla «solos o en un recorrido privado» y perdieron «todo el tiempo del crucero» por más de una hora, según la compañía.
- La estadounidense Jill Campbell y su marido, Jay Campbell, dijeron que no estaban seguros de querer reanudar el viaje de 20 días después de que Norwegian Cruise Line olvidara su “deber básico de diligencia”.
- Los ocho pasajeros atravesaron siete países diferentes durante 48 horas hasta llegar a Senegal, donde atracó el barco el martes por la mañana.
- Doug y Violeta Sanders, una pareja australiana varada, hablaron de su terrible experiencia y dijeron que fue «la peor experiencia de nuestras vidas».
- Julie Lenkov, de 80 años, sufrió un derrame cerebral mientras estaba en un crucero y quedó “sola” e “indefensa” para encontrar el camino de regreso a Estados Unidos, según su familia.
- Columna: El crucero hizo bien en deshacerse de los pasajeros retrasados en África
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Mientras luchaban por encontrar el camino de regreso al barco, trabajando con la embajada de Estados Unidos en Angola, los Campbell tuvieron que pagar más de 5.000 dólares por comida, artículos de tocador y hoteles; eran los únicos del grupo con una tarjeta Visa consigo. , le dijeron a WRAL.
El grupo finalmente regresó a bordo del Norwegian Dawn el martes por la mañana, pero no habían hablado directamente con los funcionarios del crucero, dijo Jess.
Ahora se espera que el Dawn continúe su viaje africano de 21 días hasta el próximo miércoles, cuando atracará por última vez en Barcelona, España.
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