(Reuters) – Twitter sufrió una interrupción masiva el miércoles, lo que dejó a decenas de miles de usuarios en todo el mundo sin poder acceder a la popular plataforma de redes sociales o usar sus funciones clave durante varias horas antes de que los servicios volvieran a estar en línea.
El incidente es la primera interrupción aparente del servicio a gran escala del sitio de redes sociales desde que el multimillonario Elon Musk asumió Twitter como director ejecutivo a fines de octubre.
Downdetector, un sitio web que rastrea las interrupciones a través de una variedad de fuentes, incluidos los informes de los usuarios, mostró más de 10,000 usuarios afectados de los EE. UU., aproximadamente 2,500 de Japón y aproximadamente 2,500 del Reino Unido en el punto álgido de la interrupción.
La mayoría de los informes provinieron de usuarios que dijeron que tenían problemas técnicos para acceder a la red social a través de un navegador web.
Los informes de la interrupción de Twitter habían disminuido drásticamente el miércoles por la noche, según el sitio, y algunos usuarios comentaron más tarde que el servicio había vuelto a la normalidad.
Twitter no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, ni respondió a las redes sociales. página de estado Mostró que todos los sistemas están funcionando.
Musk tuiteó más tarde el miércoles que se habían publicado «grandes cambios en la arquitectura del servidor back-end» y que «Twitter debería sentirse más rápido», pero su publicación no mencionó el tiempo de inactividad informado por los usuarios.
Durante la interrupción, algunos usuarios dijeron que no podían iniciar sesión en su cuenta de Twitter a través de computadoras de escritorio o portátiles. Menos usuarios dijeron que el problema también afectó la aplicación móvil y las funciones, incluidas las notificaciones.
Otros han recurrido a Twitter para compartir actualizaciones y memorandos sobre el tiempo de inactividad del servicio, con #TwitterDown como tendencia en el sitio de redes sociales.
Algunos intentos de iniciar sesión en Twitter desde dispositivos de escritorio dieron como resultado un mensaje de error que decía: «Algo salió mal, pero no te preocupes, no es culpa tuya. Intentémoslo de nuevo».
Musk tuiteó que todavía podía usar el servicio.
«Funciona para mí», escribió Musk en respuesta a un usuario que preguntó si Twitter estaba caído.
La interrupción se produce dos meses después de que Musk completara su adquisición de Twitter por 44.000 millones de dólares, que ha estado marcada por el caos y la controversia.
Cientos de empleados de Twitter renunciaron a la empresa de redes sociales en noviembre, según algunas estimaciones, incluidos los ingenieros responsables de corregir errores y evitar interrupciones.
Miles de usuarios de Twitter también se vieron afectados por una interrupción global en febrero y julio, antes de la adquisición de Musk.
Otras grandes empresas de tecnología también se han visto afectadas por interrupciones este año. En julio, una interrupción de casi 19 horas en Rogers Telecom, la compañía de telecomunicaciones más grande de Canadá, cerró la banca, el transporte y los ingresos gubernamentales de millones.
Información adicional de Akriti Sharma, Mrimai Day y Shubhindu Deshmukh en Bengaluru; Información adicional de Josh Horowitz en Shanghái; Editado por Krishna Chandra, Elory y Sam Holmes
Nuestros estándares: Principios de confianza de Thomson Reuters.
«Web friki. Wannabe pensador. Lector. Evangelista de viajes independiente. Aficionado a la cultura pop. Erudito musical certificado».
